7月1日上午6點(diǎn)左右，公司客服熱線(xiàn)接到用戶(hù)反映，福星城小區內部自來(lái)水管道突然爆裂，造成緊急停水。接到用戶(hù)反映，自來(lái)水公司立即組織專(zhuān)業(yè)人員展開(kāi)搶修工作，克服重重困難，于當天中午12點(diǎn)完成搶修任務(wù)，1點(diǎn)30分恢復正常供水。

因正值于用水高峰期，為保障用戶(hù)基本生活用水，在搶修工作緊張進(jìn)行同時(shí)，上午11點(diǎn)30分，市自來(lái)水公司組織應急救援送水車(chē)為該小區居民免費送水，受到小區居民一致好評。

下一步，市自來(lái)水公司將進(jìn)一步健全完善應急機制，保障用水穩定和安全，為用戶(hù)放心用水作出不懈的努力。